Ein Angebot, das Sie nicht ganz lesen können, und ein Handwerker, der auf Antwort wartet. So bekommen Sie eine erste, unabhängige Einschätzung eines kroatischen Angebots auf Deutsch oder Englisch – und so gehen Sie damit um.
Wer in Istrien eine Immobilie besitzt oder kauft und anderswo lebt, bekommt das Handwerkerangebot meist als kroatisches PDF oder als Foto einer ausgedruckten Tabelle. Eine Übersetzungs-App macht daraus etwas Lesbares, aber nichts, was Sie beurteilen können. Gilt diese Zeile für Lieferung und Einbau oder nur für die Arbeit? Ist die Mehrwertsteuer enthalten? Fehlt etwas Offensichtliches einfach?
Genau für diese Lücke gibt es die Angebotsprüfung von Atrij. Sie laden das Angebot so hoch, wie Sie es erhalten haben, auf Kroatisch, und lesen das Ergebnis auf Deutsch. Dieselbe Prüfung gibt es auch auf Englisch. Das Basisergebnis ist kostenlos, und ein Konto brauchen Sie dafür nicht.
Warum ein Angebot, das Sie nicht lesen können, ein echtes Risiko ist
Die meisten teuren Fehler einer Sanierung passieren, bevor die Arbeit beginnt: in dem Moment, in dem Sie einen Preis annehmen. Ein Angebot ist nicht nur eine Summe, sondern eine Liste dessen, was der Handwerker Position für Position zusagt. Wer die Positionen nicht lesen kann, sieht nicht, was fehlt – und was fehlt, bezahlt man meist später. Unser Beitrag über das, was Handwerker in Angeboten oft weglassen nennt die üblichen Verdächtigen.
Eigentümer aus dem Ausland trifft das häufiger als Einheimische: Sie sind nicht vor Ort, verlassen sich auf einen einzigen Handwerker, den jemand empfohlen hat, und stehen oft unter Zeitdruck, weil die Saison naht. Eine ruhige, unabhängige erste Durchsicht, bevor Sie antworten, ist ein paar Minuten wert.
In welchen Sprachen die Werkzeuge funktionieren
Die Atrij-Werkzeuge gibt es in drei Sprachen: Kroatisch, Englisch und Deutsch. Über die Sprachauswahl oben auf der Seite wechseln Sie zwischen ihnen. Wer Atrij auf Slowenisch oder Italienisch liest, landet in der englischen Fassung der Werkzeuge. Welche Sprache Sie auch wählen, das Angebot selbst darf auf Kroatisch bleiben; die Seite zum Hochladen sagt das ausdrücklich.
Schritt für Schritt: Was die Prüfung abfragt
Die Prüfung ist ein kurzes Formular in vier Schritten, mit einem Fortschrittsbalken oben. Laut Seite „Dauert ein paar Minuten“, und bei unserem Durchlauf stimmte das.
- Angebot hochladen. Ein PDF, ein Foto (JPG oder PNG) oder eine Excel-Datei (XLSX), bis 10 MB. Ein deutliches Foto eines ausgedruckten Angebots genügt; achten Sie darauf, dass alle Seiten und die Summen lesbar sind.
- Wo liegt die Immobilie? Wählen Sie die Gespanschaft aus einer Liste. Die Preise unterscheiden sich je nach kroatischer Gespanschaft, und Istrien ist eine eigene Gespanschaft; in der deutschen und der englischen Fassung steht sie ganz oben. Wenn Sie möchten, ergänzen Sie den Ort.
- Art des Projekts. Wohnungssanierung, Haussanierung, Badezimmer, Küche, Fassade, Dach, Elektroinstallation, Sanitärinstallation oder Sonstiges.
- Einige Angaben. Alles optional: die Wohnfläche, ob Material inbegriffen ist, ob die MwSt. (PDV) inbegriffen ist, und ein freies Feld für weitere Hinweise. Wenn Sie unsicher sind, lassen Sie die Antwort auf „Weiß nicht“.
Die letzten beiden Felder verdienen einen Moment Aufmerksamkeit. Ob Material und Mehrwertsteuer enthalten sind, ändert, wie jeder Preis im Angebot zu lesen ist, und kroatische Angebote sagen das nicht immer deutlich am Anfang. Erwähnt das Angebot die PDV erst ganz am Ende oder gar nicht, wählen Sie „Weiß nicht“ und fragen Sie den Handwerker.
Was Sie zurückbekommen
Das kostenlose Basisergebnis zeigt Ihnen in der gewählten Sprache den Gesamtbetrag, eine Bewertung, die aus dem Angebot gelesenen Angaben, eine kurze Einschätzung, wie viel davon verglichen werden konnte, und bis zu drei Positionen, die am weitesten über der Marktspanne der Region liegen, jeweils mit dem Angebotspreis, der Spanne und dem Abstand dazu. Alle Positionen, die Warnhinweise und die Fragen an den Handwerker gibt es in der detaillierten Prüfung. Atrij veröffentlicht außerdem eine Beispielseite mit einem Ergebnis, auf Kroatisch, die das Prinzip zeigt: die Summe, ein kurzes Urteil, wie viele Positionen von der üblichen Preisspanne abweichen, welche wichtigen Positionen nicht klar definiert sind, und eine Empfehlung.
Eine ausführlichere Prüfung ist als kostenpflichtige Option geplant. Zum Zeitpunkt dieses Beitrags war die Zahlung dafür noch nicht freigeschaltet, und das Basisergebnis ist kostenlos. Sie müssen nichts kaufen, um eine brauchbare erste Einschätzung zu bekommen.
Sie müssen kein Kroatisch lesen, um die richtigen Fragen zu stellen. Sie müssen nur wissen, welche Fragen es sind.
Ein paar kroatische Wörter, bevor Sie hochladen
Das Lesen übernimmt das Ergebnis, doch eine Handvoll Wörter hilft Ihnen, dem anschließenden Gespräch mit dem Handwerker zu folgen. Unser Glossar zum kroatischen Bauangebot enthält die vollständige Liste; das hier sind die wichtigsten.
- Ponuda. Das Angebot selbst.
- Troškovnik. Das Leistungsverzeichnis: die Liste der Positionen, Einheiten und Mengen, die das Angebot bepreist.
- Dobava i ugradnja. Lieferung und Einbau: Der Handwerker stellt das Material und baut es ein. Ugradnja allein bedeutet nur Arbeit.
- Jedinična cijena. Einheitspreis, pro m², laufendem Meter (m'), Stück oder kg.
- Paušal. Eine Pauschale ohne Mengenangabe, die schwer zu prüfen ist.
- PDV. Mehrwertsteuer. Prüfen Sie, ob die Preise mit oder ohne sie angegeben sind.
Den Materialanteil des Preises prüfen
Viele Angebotszeilen verbinden Material und Arbeit. Ein Gefühl für die Materialseite geben Ihnen die Baustoffpreise von Atrij: veröffentlichte Preise großer Baumärkte in Kroatien, jeweils mit dem Datum der letzten Prüfung. Ein praktischer Tipp für Eigentümer aus dem Ausland: Die Produktnamen werden so angezeigt, wie die Händler sie führen, auf Kroatisch, deshalb funktioniert die Suche am besten mit kroatischen Wörtern. Das Werkzeug schlägt selbst cement, ljepilo (Kleber) und stiropor (EPS-Dämmung) vor. Der Katalog wächst noch, daher ist noch nicht jedes Material enthalten.
Was die Prüfung nicht ist
Die Nutzungsbedingungen der Werkzeuge sind eindeutig: Die Ergebnisse sind informative Schätzungen, kein verbindliches Angebot, kein Gutachten und kein Ersatz für einen zugelassenen Ingenieur oder Architekten. Nutzen Sie die Prüfung zur Vorbereitung, nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage. Bei einem großen Projekt ist die beste zweite Meinung immer noch eine Fachperson, die die Baustelle gesehen hat. Und wird das Angebot Teil eines Vertrags, lassen Sie den Vertrag selbst vor der Unterschrift von einem Anwalt prüfen, der auf Kroatisch arbeitet.
Haben Sie mehrere Angebote, lassen Sie jedes einzeln prüfen und vergleichen Sie sie dann Zeile für Zeile; so vergleichen Sie drei Bauangebote fair. Stehen Sie noch beim Kauf, gibt unser Ratgeber zum Immobilienkauf in Kroatien als Ausländer den größeren Überblick.
Eine letzte Zeile lohnt den Blick: Einbaumöbel. Stehen Küche oder Schränke als eine einzige Pauschale im Angebot, lohnt es sich, sie separat bepreisen zu lassen. Unser Partneratelier fertigt Möbel nach Maß aus Multiplex und zeigt sie als Render, bevor etwas gebaut wird.
